OpenAI detalla el funcionamiento de los anuncios en ChatGPT

OpenAI explicó a través de su Centro de Ayuda cómo funcionan los anuncios que está incorporando a ChatGPT. Según la fuente, los usuarios pueden tocar el menú de tres puntos en un anuncio para "Ocultar anuncio" si no desean verlo, o "Denunciar anuncio" si consideran que es engañoso, inseguro, inapropiado o infringe las políticas de la compañía; al denunciarlo, el anuncio se oculta y se envía al equipo de OpenAI para su revisión.

La empresa afirma guiarse por principios destinados a preservar la confianza de los usuarios. Entre ellos, sostiene que la publicidad está alineada con su misión de hacer la IA más accesible, y que existe "independencia de las respuestas": los anuncios no influyen en las respuestas de ChatGPT, están separados de estas y claramente identificados. OpenAI precisa que los anuncios se publican en sistemas separados del modelo de chat y que los anunciantes no tienen capacidad de influir, clasificar ni alterar las respuestas. También aclara que ver un anuncio no implica que OpenAI respalde o recomiende al anunciante ni sus productos o servicios.

Respecto a las excepciones, la compañía indica que no mostrará anuncios a cuentas identificadas como pertenecientes a menores de 18 años, según la información de edad declarada a nivel de cuenta y predicciones de edad cuando estén disponibles. Para ello, según explica, se considera una combinación de señales de comportamiento y de cuenta, como la edad declarada, la antigüedad de la cuenta, los horarios de uso, los patrones de uso a lo largo del tiempo y los temas generales tratados por la persona. Además, OpenAI confirma que los chats temporales no mostrarán anuncios.

Sobre las formas de evitarlos, la fuente señala que los usuarios pueden reducir o evitar los anuncios actualizando a un plan de suscripción sin anuncios, como Plus o Pro.